如何選擇酒店客控系統(tǒng)廠家
在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各行各業(yè)都緊跟時(shí)代步伐進(jìn)行融匯創(chuàng)新。對(duì)于酒店行業(yè)來說,智慧酒店已經(jīng)引領(lǐng)了酒店業(yè)的發(fā)展潮流,智慧酒店的核心就是客控系統(tǒng)的選擇,那么酒店應(yīng)該如何選擇一個(gè)智能化的客控系統(tǒng)廠家呢,相信很多酒店人都很煩惱,接下來就為大家看一看如何選擇正確的酒店客控系統(tǒng)廠家。
(一)對(duì)酒店管理水平的提升
智能客控系統(tǒng)講究的就是一個(gè)智能化管理,比如智能門鎖就可以省去前臺(tái)的復(fù)雜手速,客戶可以手機(jī)一鍵開門,客戶可以通過自助機(jī)器一鍵辦理入住,和人相比,機(jī)器更加省時(shí)省力,企業(yè)可以節(jié)省很大的人力成本和管理成本,一體化的智能客控系統(tǒng)從顧客預(yù)定開始就將智能體現(xiàn)的淋漓盡致,智能預(yù)定,入住開門,客控房間內(nèi)所有設(shè)施,退房,每一個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了智能的神奇魅力。
與此同時(shí),酒店客控系統(tǒng)通過對(duì)服務(wù)人員業(yè)績考核和設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)巡檢,讓酒店的服務(wù)管理水平出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。同時(shí)從酒店實(shí)際需要出發(fā),優(yōu)質(zhì)的酒店客控應(yīng)當(dāng)可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客房的入住狀態(tài)和服務(wù)請(qǐng)求(如SOS、清理、勿擾、退房等),只需較小投入便可極大提高服務(wù)人員的工作效率。
(二)為酒店降低多少能耗
對(duì)于酒店來說,能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分,電費(fèi)、水費(fèi)這些能耗其實(shí)有很大的節(jié)約空間,但是總是得不到很好的控制。智能客控系統(tǒng)則可以有效的通過感應(yīng)設(shè)備智能分析客人是否在房間,智能的進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的開關(guān),在保證客人體驗(yàn)的前提下,最大化的節(jié)約能源,并且通過客控系統(tǒng)中的監(jiān)控軟件,對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析整理,這樣酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。甚至酒店可以針對(duì)能源消耗少的顧客進(jìn)行針對(duì)性的回饋,鼓勵(lì)顧客的綠色生活習(xí)慣。
智能酒店和傳統(tǒng)酒店的最大區(qū)別體現(xiàn)在其智能化的形象上,酒店的形象提升了,無形中也提高了酒店的檔次。智能化已經(jīng)成為了現(xiàn)在酒店業(yè)的流行趨勢(shì),選擇一個(gè)好的客控系統(tǒng)會(huì)讓酒店在眾多酒店中脫穎而出,成為其他酒店模仿的對(duì)象,讓酒店的品牌形象力在無形中大增。
(三)保證酒店用電設(shè)備的安全運(yùn)行
安全始終是酒店關(guān)注的重點(diǎn),酒店客控系統(tǒng)理所當(dāng)然的要做到安全可靠。酒店客控系統(tǒng)以可靠性為前提,成功的解決了酒店在運(yùn)營過程中所擔(dān)心的安全問題。酒店的火災(zāi)事故通常都因電器設(shè)備及線路老化引起,而電器設(shè)備及線路老化通常又因客房內(nèi)電力系統(tǒng)的不合理配置而加速。優(yōu)質(zhì)的酒店客控主機(jī),可對(duì)客房控制電源有效擴(kuò)容,與傳統(tǒng)的交流接觸器相比,有配置靈活、無噪音、造價(jià)低、安全可靠、免維護(hù)、安裝方便等諸多不可比擬的優(yōu)勢(shì)。
以上內(nèi)容就是人們?cè)谶x購酒店客控系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng),通過檢查客控系統(tǒng)的管理能力、節(jié)能效果、使用安全性能以及助理酒店直銷、降低渠道依賴等方面,選擇在靠譜的酒店客控系統(tǒng)商家中購買質(zhì)量優(yōu)良的客控系統(tǒng)運(yùn)用在酒店運(yùn)營管理中,不僅能夠有效達(dá)到節(jié)能效果而且還能促進(jìn)酒店整體的服務(wù)水平的提升。
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